مزایای خرید اینترنتی (قسمت اول: اطلاعات تخصصی)

می‌خواهیم در چند سری مقاله درباره‌ی مزایای خرید اینترنتی صحبت کنیم. البته خرید اینترنتی دارای معایبی هم هست که به توضیح درباره‌ی آن‌ها هم خواهیم پرداخت.

خرید کردن به‌صورت اینترنتی از راه‌های مختلفی مانند وبسایت‌ها، شبکه‌های مجازی مانند اینستاگرام، کانال‌های تلگرام، واتساپ و اپلیکیشن‌های دیگر امکان‌پذیر است. تنها کالا و محصول نیست که می‌توان به‌صورت اینترنتی تهیه کرد، بلکه انواع خدمات هم می‌توانند به‌صورت اینترنتی تبلیغ شوند و به‌فروش رسند.

شروع خرید اینترنتی

در ابتدای زمانی که بازار خرید اینترنتی به راه افتاد، بسیاری از افراد اعتمادی به این کار نداشتند و ترجیح می‌دادند برای اطمینان از کیفیت، قیمت، نوع پرداخت و حتی این‌که کالا به دست‌شان برسد یا نه، خرید حضوری انجام دهند اما رفته رفته با افزودن شرایط مناسب اعتمادها جلب شد و امروزه درصد بیش‌تری از افراد به خرید اینترنتی رو آورده‌اند. اما در خرید اینترنتی باید اول مطمئن شوید بعد هزینه را واریز کنید و مراقب افراد سودجو و فرصت‌طلب باشید.

اولیت مزیت خرید اینترنتی

اولین مزیتی که در خرید اینترنتی و آنلاین با آن روبه‌رو خواهید شد، این است که به‌صورت کاملاً رایگان اطلاعات وسیعی در اختیارتان قرار داده خواهد شد. با دردست داشتن این اطلاعات به‌راحتی می‌توانید محصول موردنظرتان را بررسی کرده و حتی با محصولات مشابه مقایسه کنید. اطلاعاتی که رایگان در اختیار شما قرار می‌گیرد را شاید در خرید حضوری از فروشنده و یا صاحب کالا دریافت نکنید. در نگاه اول فروشگاه‌های اینترنتی مجله‌‌هایی از اطلاعات هستند و به‌نوعی مجله‌های اینترنتی محسوب می‌شوند.

انواع محتوای تصویری و متنی

در خرید آنلاین مهم‌ترین عوامل محتوای تصویری و متنی است که تولید می‌شود. هرچه محتوا قوی‌تر، به‌روزتر و به نیاز مشتری نزدیک‌تر باشد، احتمال فروش هم بالاتر خواهد رفت. امروزه تولید انواع محتوا به یک صنعت تبدیل شده که روز به روز هم گسترده‌تر و قوی‌تر می‌شود. در خرید اینترنتی به‌دلیل اینکه محصولات و یا خدمات برای مشتری ملموس نیست، باید محتوا به نوعی باشد که این حس را به مشتری بدهد که دارد آن محصول را لمس می‌کند.

الویت عکس یا متن در خرید آنلاین

اگر بنابر طبقه‌بندی باشد، عکس و یا فیلمی که از محصولات و یا خدمات گذاشته می‌شود بیش‌ترین تاثیر را در فروش دارد و می‌‌توان گفت که درواقع مشتری برای عکس هزینه پرداخت می‌کند نه خود محصول. پس از آن نوبت به محتوای متنی می‌رسد. محتوای متنی باید کلامی صریح و واضح داشته باشد و برای تمامی افراد و با هر سطحی که دارند قابل درک باشد. اگر خواننده متوجه مفهوم محتوا نشود درنتیجه خریدی هم انجام نخواهد داد. لحن و میزان محتوای متنی در هرجایی متفاوت است. در انواع وبسایت و وبلاگ راحت‌تر می‌توان متن‌های طولانی قرار داد زیرا مخاطبان خاص خود را دارند اما در شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام و تلگرام متن باید کاملاً مختصر و مفید باشد و بیش‌تر بر روی عکس و فیلم تمرکز شود.